四月的漯河，春意盎然；奋进的中心医院，激情澎湃。在这充满希望的季节里，为迎接第114 个“5.12”国际护士节的到来，弘扬南丁格尔精神，深入贯彻国家卫生健康委《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025 年）》《医学人文关怀提升行动方案 （2024-2027 年）》等有关文件精神，2025年4月30日下午，漯河市中心医院在善济厅会议室举办“打造一科一品 改善护理服务”专项行动成果展示活动，院党委副书记王瑾出席开幕式，党委办公室主任刘钟灵、医务科科长罗广立、质控办公室主任窦中伟、后勤管理科科长田秀芹、医技部副主任王宁、人力资源部副主任王朔等担任评委，护理部主任侯新凤及全体成员、各科室“一科一品”项目负责人及主要成员、人文护理小组成员、外院进修人员等200余人参加此次活动。活动由护理部大内科护士长师红玲、干事刘洋主持。
党委副书记王瑾致辞，她充分肯定了我院护理部在“打造一科一品 改善护理服务”专项行动启动以来取得的阶段性成果，全院56个护理单元积极响应 “一科一特色、一病一品牌” 号召，将“以患者为中心”的护理理念融入日常工作。面对人民群众日益增长的健康需求，各科室以问题为导向，累计优化服务流程50余项，创新护理举措30余类，实现了从“标准化服务”向“精准化关怀”的跨越式转变。她强调，护理温度决定服务高度，品牌厚度彰显学科深度，希望大家以此次成果展为契机，凭借坚韧和拼搏精神，书写医院护理事业新篇章。
项目汇报环节，来自48个护理单元的“一科一品”项目负责人纷纷登台展示，用精心准备的PPT课件，从项目背景、实施步骤、开展成效、总结展望四个部分详细介绍了各自科室的特色护理项目。如：门诊部的每周《门诊科普大讲堂》，骨科二病区的24小时病情观察交接单，呼吸科一病区的“叙事植物区”，肿瘤科三病区的“心愿微光卡”、神经内科三病区的“健康驿站”，乳腺外科、产科一病区的“爱心小背包”，心内科二病区的冠脉造影术后手指操，心内科三病区、康复医学科等病区的药品宣教墙，消毒供应中心的器械图谱、下收下送服务流程优化、肾病科精准的饮食计划和营养食谱，重症医学科的管道护理新技术开展等。这些创新举措和流程优化不仅体现了专业深度，更展现了护理团队的人文温度。从创新的护理模式到个性化的服务举措，从患者满意度的显著提升到团队协作的经验分享，每个项目都凝聚着护理人员的智慧与心血，展现出漯河市中心医院在护理服务领域的积极探索与不懈努力。
经过激烈角逐，评委们公平、公开、公正的评选，本次活动产生一等奖2项、二等奖5项、三等奖8项以及优秀奖10项。
护理部主任侯新凤对此次活动进行总结，此次活动旨在打造科室特色护理品牌、提升服务质量，各科室在行动中敢于突破传统，围绕专科特色和患者需求精心策划，开展技术革新、流程优化，智慧赋能、互联网加延伸服务等各项举措。活动亮点突出，融合“以患者为中心”的服务理念、基础护理和专科护理，展现人文关怀，创新驱动成效显著。同时也存在部分项目可持续性规划不足、缺乏量化数据、沟通协作不畅等问题。未来将以此次活动为新起点，持续深化“一科一品”建设，加强项目的规范化管理、人员培训和科室合作交流，促进优秀项目经验的共享和推广，实现全院护理服务质量的整体提升。
此次“打造一科一品 改善护理服务”专项行动成果展示活动，是漯河市中心医院护理服务一次新的跨越，见证了医院护理团队的成长与进步。未来，医院将继续秉持“以患者为中心”的服务理念，不断探索创新，为打造更具特色、更优质的护理服务品牌，为患者的健康福祉而努力奋斗！
